风险应急预案

风险应急预案

为保障我校现代远程教育招生、考试、教学等工作顺利进行，及时预防和有效处理突发事件，特制定本预案。本预案的突发事件分为重大事件和一般事件。

一、突发事件处理领导小组：

组长：高永生

成员：唐桂琼、郑昆红、高谷美、唐发贵

二、考试过程应急预案

（一）重大事件包括：

1.战争、地震、台风、火灾或其他可以预见的自然灾害。

2.突发性恐怖事件或大面积爆发传染病。

3.由于自然灾害、交通事故或故障、考试组织和管理或其他原因，导致试卷不能按时运抵考试点或者大量考生无法按时到达考点。

4.由于试卷在运输、考前保管等环节发生试卷被盗、丢失、被私自拆启或其他原因造成的试卷泄密。

5.由于考试期间发生考生集体作弊，集体罢考，集体闹事，围攻、冲击考点，殴打考

点工作人员，损毁公共财产等情况导致考点秩序混乱，管理失控。

6.其他不可预测的重大事件。

（二）一般事件包括：

（三）1.试卷启封后，发现试卷科目与本场考试科目不符，或者试卷数量与考场编排不符，或者试卷有缺页、漏印、重影、损坏等情况。

2.考试过程中，发现试卷试题出现明显错误。

3.语言听力考试过程中，出现内容明显错误、语音介质放音不正常或语音设备发生故障。

4.机（网）考过程中，考点突然停电。

5.机（网）考过程中，考试机出现病毒和软件故障，或者局域网出现中断、病毒和软件故障等。

6.其他不可预测的一般事件。

（三）、发生第（一）第一款、第二款、第三款事件时，根据实际情况向西南大学网络与继续教育学院申请出停考或缓考。

如果在考试过程中发生自然灾害，学校要妥善疏散、安置考生，配合地方政府相关部门帮助考生损失降到最低。

（四）发生第（一）第四款事件时，就及时报告西南大学网络与继续教育学院申请停考或者缓考，并向公安机关报案，对相关人员进行责任追究。

（五）发生第（一）第五款事件时，学校领导及工作人员应妥善处理，不让事态扩大化。安抚好带头闹事的考生。并向西南大学网络与继续教育学院及有关行政部门报告处理。

（六）统考过程中发生一般事件，考点应立即向西南大学网络与继续教育学院报告，按照网考办有关教务规定做好情况记录。根据不同情况制定处理方案，同时上报西南大学网络与继续教育学院。

（七）发生第（二）条第一款事件时，根据实际情况启用、复印备用试卷，补足考生因此而耽误的考试时间，同时做好考生的安抚工作。

（八）发生第（二）第二款、第三款事件时，应通知相关考生，如果有考生在试卷更正前交卷，应在其试卷上需更正的题目旁边注明“更正前交卷”字样，按照网考办有关考务规定做好情况记录。

（九）发生第（二）第四款事件时，考点应做好考生安抚工作，如果停电不影响考生考试，考试应正常进行，如果停电影响考生考试，考点应立即启用备用电源，考试正常进行，可根据实际情况向西南大学网络与继续教育学院申请做出以下决定：

1.该次考试延时。

2.保留该批学生该次考试资格，顺延至下次统考免费参加该科目考试。

（十）发生第（二）条第五款事件时，考点应做好考生安抚工作。

如果考试机出现死机、掉电、病毒或软件故障，则监考教师立即安排考生在备份机上进行考试，根据实际情况决定是否需要补足考生因些面耽误的考试时间，同时做好情况记录。

如果局域网出现中断、病毒或软件故障等情况，考点应先安排技术人员尽力排除故障；向西南大学网络与继续教育学院申请做做下决定：

1.该次考试延时。

2.保留该批学生该次考试资格，顺延至下次统考免费参加该科目考试。

（十一）发生其他不可预测的一般事件时，考点应采取必要措施，将不得因素的负面影响降至最低。应急领导小组成员和考点全体工作人员要坚守岗位，密切监视事态发展，随时沟通，妥善处理突发事件。

三、招生、教学过程应急预案

招生宣传、录取过程中的纷争：教学过程中出现的问题，如课件，学生作业完成，班主任工作方法等可能引发的群休事件，由应急小组根据事件大小、实际影响及时处理。

四、校内发生火灾、漏电、房屋倒塌等特大安全事故应急预案

1.切断各楼层的电源 ；2.发生火灾，先以灭火器扑灭；火势蔓延，急打“119”房屋倒塌且有师生埋入，急打“110”并有组织地进行抢救。3.迅速向突发事件领导小组报告。4.开通全部安全通道，学校教职工组织学生迅速撤至安全地带。5.配合消防、医院等单位，做好自救工作6.尽可能保护好现场，做好有关证人证事记录。

五、突发事件发生后，学校教职工要把抢救、保护学生生命安全视为第一要务，不要临阵退怯，更不得采取事件不关已回避逃脱手段。

六、突发事件发生后，相关的部门和有关的责任人在事发初和应急处理中都要随时向中心领导或值班领导报告突发事件的有关情况，不得隐瞒。

单位名称

二〇一六年一月十日