RFID技术在零售业中的应用

RFID技术在零售业中的应用

首先介绍RFID技术，其中包括了RFID技术的定义，特点，系统的组成及RFID技术工作原理等，在系统构成中主要对标签、阅读器、电线以及中间件等组成部分进行阐述。然后分析阐述了零售业应用RFID的意义。

标签： RFID技术；RFID技术工作原理；零售业

1 绪论

RFID可以实现商品从原料、成品、运输、仓储、配送、上架、最终销售，甚至退货处理等所有环节的实时监控，不仅能极大地提高自动化程度，而且可以大幅降低差错率，从而显著提高供应链的地透明度和管理效率。随着零售业物流对信息敏捷反应的需求越来越迫切，信息技术的发展RFID作为一种革命性的技术，在零售业中的應用逐渐受到重视。条形码技术以及相关的信息系统逐步在零售行业得以普及，条码技术的使用有效地提高了零售业数据的处理效率。然而随着零售业规模的不断扩大，市场环境的快速变化，零售业面临着一系列的挑战：全球竞争脚步的加快，客户和市场对产品性能的高期望，以及技术的不断更新。条码技术的信息量小，需要人工进行操作，工作效率较低等缺点逐渐暴露出来，零售业需要一场技术更新才能在多变的市场中站稳根脚。因此物流技术尤其是RFID技术的发展对零售业而言起到革命性作用。

2 RFID系统组成及其工作原理

RFID 是 Radio Frequency Identification 的缩写， 即射频识别，俗称电子标签。RFID 射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预， 可工作于各种恶劣环境。

RFID 射频识别系统[2]主要由标签、阅读器、天线、应用系统软件等部分组成，而这些硬件要发挥作用，必须依靠中间件（MiddleWar）与软件系统进行联系RFID中间件扮演RFID标签和应用程序之间的中介角色，从应用程序端使用中间件所提供一组通用的应用程序接口（API），即能连到RFID读写器，进而读取RFID标签数据。如下图1所示。

2.1 电子标签：电子标签存储着需要被识别物品的相关信息，通常被放置在需要识别的物品上，它所存储的信息通常可被射频读写器通过非接触方式读/写获取。标签中的数据包括商品的属性描述（ 数量、款式、大小、分类等等） 以及货物来源地、流通分销、零售等信息。简单的电子标签结构图如图2所示

2.2 读写器：读写器是可以利用射频技术读/写电子标签信息的设备。读写器读出的标签信息可以通過计算机以及网络系统进行管理和信息传输。

2.3 天线：天线是一种能将接收到的电磁波转换为电流信号，或者将电流信

号转换成电磁波发射出去的装置。在RFID系统中阅读器必须通过天线来发射能量来形成电磁场，通过电磁场对电子标签进行识别。因此，阅读器天线所形成的电磁场范围即为阅读器的可读区域。

2.4 中间件：中间件是一种独立的系统软件或服务程序。分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机、服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信。

RFID的工作原理：

射频识别系统工作原理：读写器在一个区域内发射射频能量形成电磁场，作用距离的大小取决于发射功率。标签通过这一区域时被触发，发送存储在标签中的数据，或根据读写器的指令改写存储在标签中的数据。读写器可接收标签发送的数据或向标签发送数据，并能通过标准接口与计算机网络进行通信。RFID工作原理如图3所示

3 零售业运用RFID技术的意义

3.1 提高仓储效率。RFID技术的使用可以说是物流管理领域的一次革命，由于其自身超空间非接触识别的特性，改变了使用条形码时需工作人员逐个扫描的情况。同时RFID技术可以同时识别多个产品，从而极大地提高扫描效率。RFID的使用对仓储效率的提高在入库、在库、出库方面都有所实现。入库方面，工作人员在产品入库时只需要操纵设备对产品进行扫描，可即时获取大量产品信息，而无需将产品运入入库验货区进行逐个扫描。这样在仓库门口构建一个接收器就可以实现随产品入库登录信息。在库方面，进行盘点时只需要在特定位置进行产品信息接收即可，极大地减少盘点环节，提高盘点效率。对产品进行转移位置操作时也只需要将新的产品信息录入标签，减少了替换条形码与登记产品信息的环节。出库方面与入库方面相类似。RFID技术几乎完全消除了仓储中的周转验货环节，从而提高仓储效率。同时RFID技术使得产品在出库入库时直接经过扫描即可，无需进入验货区等待，提高周转率。

3.2 降低物流成本。RFID技术对物流成本的降低效果主要体现在如下几个方面。

人工成本。RFID技术实现了物流周转中的即时扫描，即设备可以在产品接近的一瞬间扫描出所需信息，替代了人工扫描环节，从而剔除人工成本中的相应部分。同时在需要查找相应产品时，RFID技术可以通过接受存储商品发出的信息找出所需商品存储的位置，而不再需要在产品库中进行检索，降低人工成本。

损耗成本。传统物流仓储环节由于信息检索困难经常会出现产品超过保质期的情况，造成不必要的产品损耗。RFID则可以在产品入库时检索产品保质期并将其存储在特定位置，在出库时通过对存储信息的检索将保质期较近位置的产品出库，以实现“先进先出”，将损耗降至最低。

4 结论与展望

RFID的出现顺应了如今世界信息化的趋势，它的出现，使得物流管理领域中的仓储环节步入信息化时期[15]，科技的合理使用简化了环节，减少了人工，降低了成本。如今越来越多的企业运用RFID证明了其带来的收益符合企业家的预期，也表明，除非出现具有相同功能且更少缺点的管理技术，RFID将伴随企业发展很多年。

参考文献

[1]费紫琦.基于RFID技术的零售业物流模型分析[D].东北财经大学学位论文.2010

[2]肖莹莹.RFID技术在国内零售业物流管理中的应用研究[D].西南交通大学学位论文.2008

[3]孙海霞，薛茹.RFID系统组成及工作原理[J].西藏科技.2005.9