1、代码：F.0。故障原因：供水温度传感器（NTC）故障，NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障。
解决方法：需要报修，请威能人员上门修理。
2、代码：F.1。故障原因：显示F1有可能是缺气，检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。
解决方法：把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好；让威能的师傅上门修理。
3、代码：F.10/ F.11。故障原因：供水温度传感器探头短接(< 130℃)，传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。
解决方法：需要报修，请威能人员上门修理。
4、代码：F.20。故障原因：过热保护功能启动，或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。
解决方法：有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题；温度过高，这个时候就需要降温了。可以停用一下试试；请威能人员上门修理。
5、代码：F.22。故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。
解决方法：先看水压是多少？低于0.8公斤，威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间；检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）；请威能人员上门修理。
6、代码：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高，泵阻塞或发生故障，泵输出过低。
解决方法：缺水，补水即可；散热温度过高，可以停用一段时间，在试试看；请威能人员上门修理。
7、代码：F.24。原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
8、代码：F.26。原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障。
解决方法：壁挂炉内部元件发生故障，需要替换，请威能人员上门修理。
9、代码：F.27。原因：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰。燃气阀发生故障，火焰监测电极故障。
解决方法：有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障，需要替换，请威能人员上门修理。
10、代码：F.28。原因：燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火。防火部件故障。然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
11、代码：F.29。原因：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败，燃气供应暂时停止。
解决方法：点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏，电脑板损坏。需要替换，请威能人员上门修理。
12、代码：F.33。原因：风压开关失效。风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
13、代码：F.49。原因：eBUS 低压检测。eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
14、代码：F.61。原因：燃气阀控制发生故障。燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障。
15、代码：F.62。原因：燃气阀关闭延迟故障。燃气阀泄漏、电路板故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
16、代码：F.63。原因：电路板故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
17、代码：F.64。原因：电路板或传感器故障。供回水传感器短路或电路板故障。
18、代码：F.65。原因：电器温度太高。受外部影响电路板太热，电路板故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
19、代码：F.67。原因：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）。电路板故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
20、代码：F.70。原因：显示屏和 /或电路板上无有效变量。显示屏和电路板同时改变变量。
解决方法：设置好正确的变量即可。
21、代码：F.71。原因：供水传感器读取值不变。供水传感器发生故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
22、代码：F.72。原因：供水和 / 或回水传感器故障。供水和 / 或回水传感器故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
23、代码：F.73。原因：压力传感器出错。水压传感器线路损坏或出现短路。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
24、代码：F.74。原因：水压传感器出错。水压传感器内部错误或出现短路。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
25、代码：F.75。原因：水压传感器和 /或泵故障。泵启动运行后检测到压力没有明显波动，威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。
解决方法：需报修，个人是不能解决的。请威能人员上门修理。
1、燃气壁挂是风行欧洲几十年的成熟产品。“壁挂炉”一词术语外来语，全称是：“燃气壁挂式采暖炉”，我们的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。
2、可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能20～28%的燃气费用。
3、威能作为专业领域的早在1894年发明了世界台恒温控制燃气热水器。随着时代发展，威能不断推出各种发明和专利技术，研制出性能的热水器产品和系列采暖产品，满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。
4、目前，德国威能在欧洲及全球壁挂炉市场始终处于领先的地位，每年共计销售超过 200 万台壁挂炉，占据欧洲市场份额的 27% ，全球市场份额 23% 。德国威能，是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团，在供热、通风、热水器、空调领域始终保持市场先导的地位，是欧洲的国际化供热集团之一。
-威能壁挂炉
代码：F33，含义：风压开关失效 。
原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）。
如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约2秒。
1、关于水压，用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；
在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。
2、冬季防冻，壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，如果壁挂炉或暖气内已经充水，必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。
3、关于节能，热水龙头不宜一下开到，每分钟出水量超过3升时，壁挂炉都可以正常工作的，打开热水龙直有热水流出时，壁挂炉有大约6秒的延时过程，这时壁挂炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开流出的也是凉水。如果开到，将会有大量的冷水白白得浪费掉。
4、节气，关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且在正常使用的空间供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。
威能壁挂炉维修-威能壁挂炉维修故障代码
代码：F33，含义：风压开关失效 。
原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）。
如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约2秒。
1、关于水压，用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；
在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。
2、冬季防冻，壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，如果壁挂炉或暖气内已经充水，必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。
3、关于节能，热水龙头不宜一下开到，每分钟出水量超过3升时，壁挂炉都可以正常工作的，打开热水龙直有热水流出时，壁挂炉有大约6秒的延时过程，这时壁挂炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开流出的也是凉水。如果开到，将会有大量的冷水白白得浪费掉。
4、节气，关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且在正常使用的空间供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。
威能壁挂炉维修-威能壁挂炉维修故障代码