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客户经理年度总结范文汇总 篇3

2024-07-17 来源:欧得旅游网

  20xx年2月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回忆这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

  一、加强学习、进步素养

  我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比拟少,并且各项业务变化比拟多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,进步自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟识信贷业务,在指导和师傅们的关心下,很快就上手了。我想只有自己对业务把握透彻后才能更好的为客户供给效劳。

  作为一名客户经理,我深入体会和感受到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众效劳的一张名片,是客户与我行联络的枢纽,怎样更好地效劳好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自己行里的业务产品,明白自己可以给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的`效劳客户。

  在加强业务学习的同时,我还乐观仔细学习政治理论,进步自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我乐观拥护中国共产党的指导,并乐观参加建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,仔细践行党的群众道路。

  二、脚踏实地、勤奋工作

  作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位制造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的忽略给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观看要认真,调查要属实,报告要仔细,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理力量来满意客户的需求,在优先猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的平安。

  三、存在缺乏

  对挖掘现有客户资源,客户好中选优,进步客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,多干少说,在理论中完善进步自己。

  在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改良工作方式方法,乐观努力工作,增加效劳意识,争取在各个方面获得进步,成为一名优秀客户经理。

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