9月16日，河南新乡市辉县市文化广电和旅游局发布《关于网传“一游客在景区意外身亡”的情况通报》：
9月12日，辉县市公安局接到报警，一名河北省邯郸市人员（程某某，女，70岁）在我市失踪，公安机关随后迅速协调组织了多组搜救人员进行大面积排查搜救，于9月13日13时30分许，在距九莲山景区外4公里处（上八里镇西莲村里旮旯沟底河沟处）发现失踪人员遗体，经亲属辨认无误，并经公安机关调查，已排除刑事案件。
辉县市文广旅局称，网络不是法外之地，望广大网友不信谣，不传谣，共同维护清朗网络空间。
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9月15日，有网友发视频称，她70岁的母亲在河南新乡市辉县八里沟景区意外身亡，该网友质疑景区存在多处安全隐患。9月16日，新乡市文化广电和旅游局一名工作人员向纵览新闻记者表示，此事公安已介入调查。景区一名工作人员则称，该游客进入了景区未开发区域。
网友在视频中称，她的母亲姓程，今年70岁。9月9日，她的母亲进入八里沟景区九莲山游览区游玩，10日失联，12日报警后，尸体于13日被发现。网友还称，母亲是坠崖身亡，景区存在多处安全隐患，事发后相关负责人迟迟不肯露面。一名疑似景区安全员的网友在评论区中称，老人亡故在未开发区域，距离景区4公里。记者私信上述网友了解详情，未获回复。
9月16日，八里沟景区一名工作人员称，程姓老人走入了未开发区域，他们正在处理此事。未开发区域是否有安全设施与标识？景区是否存在多处安全隐患？该工作人员称具体情况公司在和家属沟通。新乡市文化广电和旅游局一名工作人员则向纵览新闻记者表示，此事公安已介入调查，以调查结果为准。
新乡八里沟景区官方公众号显示，八里沟大门票包含天界山和九莲山游览区。九莲山游览区分为西莲峡、小西天两个旅游景段。景区内有呈“V”字形大峡谷和雄伟绝伦的红岩绝壁。景区沟壑纵横，绝壁雄险，怪石林立，潭溪遍布，瀑水丰沛。
纵览新闻记者注意到，此前八里沟景区发生过一起坠崖事件。据媒体报道，2021年6月19日下午，一名游客不慎从50米高处悬崖跌落，当地派出直升机最终救援成功。
（来源：综合辉县市文广旅局公众号、纵览新闻等）